Spedizioni e resi

La spedizione del vostro pacco

I pacchi sono generalmente inviati entro 2 giorni dal ricevimento del pagamento e vengono spediti tramite UPS con tracciatura e consegna senza firma. Se preferite una consegna con UPS Extra con richiesta di firma, verrà applicato un costo aggiuntivo, quindi vi preghiamo di contattarci prima di scegliere questo metodo. Qualsiasi tipo di spedizione scegliate, vi forniremo un link per tracciare il vostro pacco online.

Le spese di spedizione comprendono gli oneri di gestione e imballaggio e le spese postali. I costi di gestione sono fissi, mentre i costi di trasporto variano a seconda del peso totale della spedizione. Vi consigliamo di raggruppare i vostri articoli in un unico ordine. Non ci è possibile raggruppare due ordini distinti effettuati separatamente, pertanto le spese di spedizione saranno addebitate per ognuno di essi. Il vostro pacco sarà inviato a vostro rischio, ma viene prestata un'attenzione particolare in caso di oggetti fragili.

Le scatole hanno dimensioni adeguatamente ampie e i vostri articoli son ben protetti.

Resi e rimborsi

Regole e costi per il reso:

    Il diritto di recesso non si applica ai prodotti ricevuti da più di 14 gg lavorativi
    I prodotti non devono essere stati utilizzati o danneggiati
    I prodotti devono essere completi di tutti gli accessori presenti nella confezione originale
    Il reso deve essere effettuato utilizzando l'imballo originale integro
    Le spese di spedizione di rientro a Mytos s.a.s. di Sabia Rocchina sono a carico del cliente
    Il prodotto deve arrivare nei nostri magazzini entro 10 giorni lavorativi

Regole per l’accettazione del reso:

Al fine di accettare il reso, seguire le seguenti regole:

Imballare accuratamente il prodotto nella sua confezione originale, che deve essere integra e completa di ogni accessorio di corredo (manuali, cavi, etc.), non scrivere sul pacco originale
Effettui una spedizione con spedizione veloce.
Spedire la merce a:Mytos s.a.s. di Sabia Rocchina (Abitare Franco) via Macchia San Luca n.34 – 85100 – Potenza (PZ).

Alla ricezione della merce nei ns. magazzini il pacco sarà accuratamente visionato dal ns. personale che verificherà’ lo stato dell’imballo. Nel caso dovesse rilevare la mancanza di qualche accessorio e/o la manomissione di qualsiasi parte del prodotto o il malfunzionamento causato dall’utente o che non sia conforme a quanto sopraindicato, avrà’ la facoltà’ di respingerlo e rimandarla al mittente.

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